تلفن تحت شبکه چیست؟ چگونه کار می کند؟

توسعه فناوری و پیشرفت شبکه موجب شده تا محصولات متنوع و شگفت انگیزی پا به عرصه جهان بگذارند. یکی از این محصولات تلفن تحت شبکه است. شاید این نام برای شما جدید بوده و با خود بپرسید تلفن تحت شبکه چیست؟ این تلفن چه مزایایی داشته و از چه کاربردهایی برخوردار است؟ راه اندازه تلفن تحت شبکه چگونه است؟ برای اینکه بتوانید به این پرسش‌ها پاسخ داده و با این تلفن‌ها آشنا شوید در ادامه از مجله لگراندکو ما را همراهی کنید.

تلفن تحت شبکه چیست؟

به واسطه توسعه فناوری‌های دیجیتال، شاهد ظهور تکنولوژی‌های نوین در حوزه ارتباطات هستیم. از جمله آنها می‌توان به تلفن تحت شبکه اشاره کرد. اما تلفن تحت شبکه چیست؟ این نوع تلفن که نام‌هایی همچون تلفن IP و تلفن ویپ نیز دارد، عملکرد و کیفیت بهتر ارتباط صوتی و تصویری را فراهم می‌کند. امکان این تماس و ارتباط صوتی و تصویری نیز با پشتیبانی از پروتکل SIP میسر شده است. بااین‌حال انتقال صدا و تصویر در بستر شبکه و اینترنت بوده و مبتنی بر خطوط سنتی آنالوگ یا PSTN نیست.
درواقع تلفن تحت شبکه بر پایه ویپ و ابزارهایی که ویپ دارد، اقدام به انتقال صدا از طریق اینترنت می‌کند. لذا بدون VoIP قادر به عملکرد انتقال صدا نیست. حال‌اینکه ما می‌خواهیم در ادامه به مزایای این نوع تلفن، نحوه کارکرد و رایج‌ترین کاربردهای آن بپردازیم.

تلفن تحت شبکه چه مزایایی دارند؟

همانطور که در پاسخ به سوال تلفن تحت شبکه چیست؟ ابراز داشتیم، این تلفن برای برقراری تماس صوتی و تصویری در بستر اینترنت است. این قابلیت بسیار مهمی در دنیای امروز است که به دنیای ارتباطات نیز شناخته می‌شود. مزایای بسیاری نیز دارد که از آن جمله می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• بی‌نیاز از کابل‌کشی دوباره

از مهمترین مزایای تلفن شبکه این است که شما می‌توانید با استفاده از همان کابل‌های شبکه داخلی موسوم به Lan، تلفن تحت شبکه را برقرار کنید. این قابلیت بیشتر برای ارگان‌ها و شرکت‌هایی مفید است که از شبکه داخلی (Lan) بهره می‌برند. تقریبا همه آنها نیز دارای Lan هستند. بنابراین نیازی به کابل‌کشی دوباره نخواهد بود. به‌خاطر همین نیز دو پورت شبکه در تلفن IP وجود دارد. در نتیجه، بی‌نیازی از کابل‌کشی دوباره در هزینه و زمان شما صرفه‌جویی خواهد کرد.

• کیفیت بالای تماس صوتی و تصویری

برخلاف کیفیت تماس تلفنی به شکل سنتی آنالوگ که با نویز و افت صدا همراه است، تلفن‌های تحت شبکه از کیفیت صدا و تصویر بالایی برخوردار هستند. زیرا ارسال و دریافت سیگنال به صورت دیجیتال انجام می‌شود. البته در صورت استفاده از بهترین کابل شبکه نظیر کابل شبکه لگراند، این کیفیت به بالاترین سطح خود نیز خواهد رسید. ضمن اینکه این امکان وجود دارد تا کیفیت تماس صوتی و تصویری را بر اساس پهنای باند شبکه به‌طور خودکار تنظیم نمایید.

• نصب و راه‌اندازی آسان و سریع

برای استفاده و راه‌اندازی تلفن تحت شبکه، نیاز به نصب و تنظیمات پیچیده و سخت نیست. زیرا تنظیمات شبکه مورد نیاز را توسط سانترال تحت شبکه یا IP PBX دریافت می‎کنید. لذا از نصب و راه‌اندازی آسان و سریعی برخوردار است و در زمان شما صرفه‌جویی خواهد کرد.

• سهولت جابجایی

شاید تصور کنید که در صورت جابجایی اتاق در یک سازمان یا شرکت، نیاز به جابجایی تلفن تحت شبکه و کابل شبکه دارید. در صورتی که اصلا اینطور نیست و فقط کافی است تا IP PHONE را بردارید و اتصال خود را به پورت شبکه از هر جایی انجام دهید. بنابراین نه نیازی به تغییر شماره داخلی هست و نه نیاز به تنظیمات تلفن دارید.

• دارای امکانات کاربردی و متنوع

یکی از مزایای قابل توجه استفاده از تلفن تحت شبکه، امکانات کاربردی و در عین‌ حال متنوع آن است. از آن جمله می‌توان به مواردی اعم از دفترچه تلفن در کنار لیست سیاه و گزارش تماس، پاسخگویی به چند شماره داخلی با یک تلفن و کنفرانس صوتی اشاره کرد. همچنین از قابلیت انتظار، ارسال و انتقال مکالمه یا پیام کوتاه، مدیریت تنظیمات و غیره برخوردار است.

نحوه کارکرد تلفن تحت شبکه

برای اینکه پاسخ ما به سوال تلفن تحت شبکه چیست؟ را بهتر درک کنید، لازم است تا نحوه کارکرد تلفن تحت شبکه را نیز بدانید. اصولا این نوع تلفن از بستر شبکه و اینترنت برای انتقال صدا و تصویر استفاده می‌کند. منتها کارکرد هر یک بسته به نوع آن نیز دارد.
به عنوان مثال مدل‌های باسیم با استفاده از کابل شبکه و پورت RJ45 به شبکه IP متصل می‌شوند. مدل‌های بی‌سیم به دو شکل وای‌فای (Wifi) یا استفاده از استاندارد دکت (DECT) که از مدل‌ تلفن‌های بی‌سیم است، این اتصال را برقرار می‌کنند. همچنین تلفن تحت شبکه از طریق پورت USB و همینطور به صورت نرم‌افزاری (Softphone)، قابلیت اتصال به شبکه و امکان انتقال صوت و تصویر را می‌دهد.

رایج‌ترین کاربری‌های تلفن تحت شبکه کدام است؟

آشنایی با رایج‌ترین کاربری‌های تلفن تحت شبکه، کمک خواهد کرد تا از پاسخ ما به سوال تلفن تحت شبکه چیست؟ درک بهتر و بیشتری پیدا کنید. اما این کاربری‌های رایج چه هستند؟ ما برخی از مهمترین آنها را برای شما لیست کرده‌ایم که عبارت است از:

• کاربری در سطح کارشناسی با استفاده از آی پی فون‌های ارزان برای کارمندان عادی
• کاربری اپراتوری برای منشی‌ها و اپراتورها یا کارشناسان مرکز تماس
• کاربری مدیریتی برای مدیران شرکت‌ها و سازمان‌ها
• کاربری تصویری با استفاده از ویدئوفون‌ها برای ایجاد یک تماس و کنفرانس تصویری

آموزش راه اندازی تلفن تحت شبکه

در این بخش قصد داریم تا به آموزش راه‌ اندازی تلفن تحت شبکه بپردازیم. همانطورکه تلفن سنتی به خطوط آنالوگ مخابرات نیاز دارد تا فعال شود، تلفن تحت شبکه نیز برای فعال شدن به خط شهری نیازمند است. بااین‌حال برای راه‌اندازی تلفن تحت شبکه باید طی مراحل زیر عمل کنید:

1. ابتدا و قبل از هرچیز اقدام به تست اتصال شبکه و اینترنت خود نمایید.
2. سخت افزار شبکه مناسب VoIP را انتخاب کنید.
3. پس از اینکه سخت‌افزار مناسب را انتخاب نمودید، نیاز به یک ارائه‌دهنده VoIP دارید که از ویژگی‌های مناسب نیز بهره ببرد.
4. یک شماره تلفن کسب و کار دریافت کنید. اگر دارید روی آن پورت کنید یا شماره محلی موجود را انتخاب نمایید.
5. تنظیمات خود را تکمیل کرده و سیستم تلفن آی‌پی خود را متصل نمایید.

در رابطه با جستجو و تهیه تجهیزات شبکه از جمله کابل‌های شبکه پیشنهاد می‌کنیم فروشگاه‌های معتبر را برای خرید انتخاب کنید. به عنوان مثال شما می‌توانید تمامی تجهیزات شبکه را با ضمانت اصالت کالا از فروشگاه لگراندکو خریداری کنید.

مقایسه تلفن تحت شبکه با تلفن معمولی

تفاوت‌های ساختاری میان تلفن تحت شبکه با تلفن معمولی وجود دارد. لذا با مقایسه‌ای که در جدول زیر انجام داده‌ایم، می‌توانید به درک بهتری از این دو شکل ارتباط تلفنی دست پیدا کنید.

جمع‌بندی

ما در این مقاله با ماهیت و چگونگی عملکرد تلفن‌های تحت شبکه آشنا شده و برای این سوال که تلفن تحت شبکه چیست؟ به یک پاسخ اصولی رسیدیم. همچنین متوجه شدیم که این تلفن‌ها چه مزایایی داشته و در چه مواردی مورد استفاده قرار می‌گیرند. حال که با مزایای تلفن تحت شبکه آشنا شدید، اگر به دنبال راه‌حلی پیشرفته، مقرون‌به‌صرفه و با کیفیت برای بهبود سیستم ارتباطی کسب‌وکار یا منزل خود هستید، می‌توانید تلفن‌های تحت شبکه را از مجموعه لگراندکو خریداری کنید.

چرا خرید تلفن تحت شبکه از لگراندکو؟

✅ کیفیت بالا

✅ پشتیبانی تخصصی

✅ قیمت رقابتی

✅ تضمین اصالت کالا

✅ ارسال سریع

✅خدمات پس از فروش

سوالات‌متداول

آیا تلفن تحت شبکه به خط تلفن شهری نیاز دارد؟
بله، شما نیازمند اتصال به خط تلفن شهری هستید.
آیا اتصال تلفن تحت شبکه به خط تلفن مستقیم است؟
خیر، آنها به یک دستگاه سانترال یا سرور VoIP متصل می‌شوند و اتصالشان مستقیم نیست.
مهمترین کاربرد تلفن تحت شبکه چیست؟
امکان برقراری تماس و همچنین انتقال صدا و تصویر را به وسیله پشتیبانی از پروتکل SIP می‌دهد.